Preguntas frecuentes

    ¿Cuentan con sucursal física?

    • 2R Autoshop es una empresa 100% digital por lo que no cuenta con sucursales físicas. 

    • 2R Autoshop integra a su tienda en línea diferentes formas de pago para facilitar su compra rápida y segura:

        • SPEI Contamos con transferencias al instante. Acredita tu pago el mismo día a través de SPEI

        • MERCADO PAGO:  La forma más popular es el pago en línea con tarjeta de débito o crédito (consulta las tarjetas de débito aceptadas) VISA, MASTERCARD y AMEX.*

        • DEPÓSITO PAYPAL: Contamos con pagos seguros a través de PayPal con tarjetas de crédito y débito. PayPal es uno de los líderes en pagos a nivel mundial.

    ¿En cuánto tiempo llegarán mis productos?

    • Los pedidos (al interior de la República Mexicana) liquidados y acreditados antes de la 1pm, se enviarán el mismo día, si su pago fue reflejado después de este horario, sus productos serán enviados al día siguiente hábil.

    • Los pedidos locales (dentro de la ciudad León, Guanajuato) liquidados y acreditados se enviarán antes de las 4pm, si tu envío ingresó fuera de ese horario se programará al siguiente día hábil.

    • Pueden existir situaciones ajenas a nuestro servicio que provoquen la demora de su pedido (situaciones climatológicas, de seguridad, de logística, accidentes viales, etc).

    ¿Cuentan con precios de mayoreo?

    • El precio mostrado en cada uno de los productos ya cuenta con el precio de mayoreo.

    ¿El envío es gratis?

    • A partir de $3,000.00 MXN de compra, su pedido no tendrá costo de envío. Así generamos de esta manera que el precio unitario de cada producto que compre sea menor y se considere como un descuento de mayoreo. 

    • En pedidos menores a $3,000.00 MXN el precio de envío será de $225.00 MXN.

    • Podemos enviar tu pedido a la sucursal de paquetería tu elección por medio del servicio OCURRE.

    Ya contamos con envíos a Centro y Sudamérica

    Todos los precios se encuentran en Peso Mexicano, se hará la conversión automática a su moneda en PayPal.

    Países disponibles: 

    Sudamérica

    • Brasil

    • Colombia 

    • Argentina

    • Bolivia 

    • Chile

    • Ecuador

    • Paraguay

    • Perú

    • Uruguay

    Centroamérica

    • Belice

    • Costa Rica

    • Guatemala 

    • Panamá

     

    IMPORTANTE:

    Todos los cargos de importación que pueda haber al llegar a su pais corren por parte del cliente. De ser este el caso, el cliente deberá contactar a la paquetería asignada para realizar la liberación de su paquete.  

    ¿Cómo canjear mis puntos 2R?

    Cambiar tus puntos 2R es más sencillo de lo que crees, solo sigue los siguiente pasos:

    1. Ve a la parte inferior derecha de tu pantalla, da clic en el icono de regalo que dice “Puntos 2R”

    2. Inicia sesión para tener acceso a tus puntos acumulados

    3. Una vez que iniciaste sesión podrás visualizar tus puntos 2R en el bloque de puntos 2R

    4. Copia el código de descuento en el bloque de Puntos 2R y pégalo al realizar tu compra